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Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Titolare del Trattamento dei Dati
Stefano Maggi
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Tipologie di dati raccolti
Tra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati identificativi e recapiti: nome, cognome, sesso, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, lingua e paese da cui interagisci con noi;
- Dati finanziari e di pagamento: i vostri dati bancari (a questo proposito vi informiamo che tutte le operazioni di pagamento sono criptate dalla banca ricevente o dal centro di stoccaggio accreditato e che non conserviamo alcun numero di carta di credito), informazioni sulle vostre prenotazioni, ecc…
- l’indirizzo IP del dispositivo da te utilizzato;
- la data e l’orario di accesso;
Quando ti chiediamo di inserire i tuoi dati personali per accedere ad una funzione, alcuni dati sono campi obbligatori in quanto sono dati di cui abbiamo bisogno per permetterti di accedere a questa funzione (ad esempio, per registrare la tua prenotazione abbiamo bisogno del tuo nome e cognome).
È importante che le informazioni personali che ti riguardano siano corrette e aggiornate.
Non trattiamo dati personali che potrebbero essere qualificati come “sensibili” (informazioni riguardanti l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, filosofiche o religiose, l’appartenenza sindacale, lo stato di salute o la vita sessuale) ai sensi del Regolamento sui dati personali.
A questo proposito, si precisa che il nostro sito non è destinato ai bambini e che pertanto non trattiamo alcun dato ad essi relativo.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori possono contattare il Titolare in qualsiasi momento.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Il Titolare non ha intenzione di trasferire i Dati Personali verso soggetti stabiliti in un Paese terzo all’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
Gestione delle prenotazioni
Il trattamento dei vostri dati è necessario per tenervi informati sullo stato della vostra prenotazione, il riepilogo della vostra prenotazione, accettare il pagamento, ecc.
Accesso al servizio clienti
Trattiamo i vostri dati personali nell’ambito del nostro servizio clienti per rispondere alle vostre richieste, in particolare utilizzando il Form Contatti.
Marketing
In caco di vostra iscrizione alla nostra newsletter, trattiamo i vostri dati per gestire la vostra iscrizione e vi inviamo informazioni mirate via e-mail o SMS in base alle vostre preferenze. Possiamo anche contattarti tramite notifiche push se ti iscrivi a questo servizio.
Il trattamento per scopi di marketing richiede il vostro consenso. In questo modo, è possibile annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni in qualsiasi momento.
Nel caso in cui tu ci abbia dato il tuo consenso a ricevere le nostre comunicazioni, sia tramite la nostra newsletter che tramite notifiche push, possiamo utilizzare le informazioni che ci hai fornito per le seguenti finalità:
- Condividere informazioni sui nostri prodotti, servizi, offerte;
- Raccomandazioni su alcuni prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse;
- Ricerca clienti per comprendere meglio le vostre aspettative riguardo ai prodotti e servizi offerti dal nostro sito.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
- Dati personali trattati durante la navigazione del Sito: la comunicazione di tali dati personali è un obbligo di natura contrattuale, senza cui non potrebbero essere resi disponibili i servizi propri del Sito web correttamente funzionanti.
- Dati personali trattati tramite Form Contatti: la comunicazione di tali dati personali è facoltativa, e si fonda sul legittimo interesse del Titolare di dare seguito alle tue richieste di contatto tramite l’apposito form sul Sito. In assenza, il Titolare non potrà dare riscontro a tali richieste.
- Dati personali trattati tramite l’iscrizione a newsletter per inviare comunicazioni commerciali, attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e a distanza ivi inclusi email, SMS, social network, instant message, applicazioni mobile, banner, posta e telefono, per la promozione e/o vendita di prodotti e/o servizi commercializzati dal Titolare: la comunicazione di tali dati personali è facoltativa, e si fonda sul tuo consenso, senza cui non potresti finalizzare l’iscrizione al servizio di newsletter offerto dal Titolare.
Cookie Policy
Questo Sito Web fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.
Ulteriori informazioni per gli utenti
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
- il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere ai tuoi dati personali ed a specifiche informazioni, in conformità all’articolo 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, in conformità all’articolo 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione dei dati, incluso il diritto alla revoca del consenso: hai il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei tuoi dati personali senza ingiustificato ritardo o di revocare il consenso al trattamento, se sussistono i motivi definiti dall’articolo 17 del GDPR. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso da te prestato prima della revoca;
- Diritto di limitazione di trattamento: hai il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, quando ricorrono le ipotesi definite dall’articolo 18 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i tuoi dati personali forniti al Titolare ed hai il diritto di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti dal Titolare indicato nella presente Informativa Privacy, come previsto dall’articolo 20 del GDPR;
- Diritto di opposizione del contraente a comunicazioni commerciali: in qualità di contraente, hai il diritto di opporti in ogni momento, gratuitamente, al ricevimento di comunicazioni commerciali del Titolare.
- Diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante:hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali, per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali, in conformità all’articolo 77 del GDPR.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all’estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell’Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito Web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo Sito Web potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito Web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito Web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito Web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito Web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L’individuo che utilizza questo Sito Web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento (o Responsabile)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo Sito Web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo Sito Web.
Questo Sito Web (o questa Applicazione)
Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.
Servizio
Il Servizio fornito da questo Sito Web così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito/applicazione.
Unione Europea (o UE)
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